보험회사 불완전판매비율, 보험 점검할 때 참고하고 싶어요

불완전판매비율은 보험 가입 과정에서 설명이나 계약 절차에 문제가 있어 품질보증해지, 민원해지, 무효 처리된 계약이 어느 정도 있었는지를 보여주는 지표입니다. 숫자가 낮을수록 불완전판매로 처리된 계약의 비중이 적었다는 의미라 참고할 만하지만, 단순히 “이 회사는 설명을 더 잘한다”라고 단정하기는 어렵습니다. 보험사 전체 수치뿐 아니라 설계사, 대리점, TM, 다이렉트처럼 판매채널별 수치가 따로 공개되는 이유도 같은 회사라도 가입경로에 따라 결과가 다를 수 있기 때문입니다. 따라서 보험회사를 비교할 때는 불완전판매비율 하나만 보기보다 최근 수치의 흐름, 가입하려는 판매채널, 상품의 보장내용과 보험료까지 함께 확인하시는 것이 좋습니다. 보험은 결국 회사 이름보다 어떤 상품을 어떤 조건으로 가입하고, 가입 과정에서 충분한 설명을 받았는지가 더 중요합니다.